COME FUNZIONA

• Prenotazione
• Interfaccia
• Crediti
• Giocatore
• Tariffe
• Campi

Prenotazione

Nel caso specifico di uno sport che prevede la multinominalità di un'ora di gioco, come ad esempio il tennis, EIS consente la prenotazione indicando uno o più giocatori partecipanti. Il sistema invierà una notifica via mail ai giocatori indicati, avvisandoli che il prenotante li ha iscritti a giocare un'ora. Il sistema EIS suddividerà i costi della prenotazione di gioco sulla base dei partecipanti indicando nelle mail di notifica l'importo richieso per la partecipazione alla prenotazione.

Nelle sue prime versioni EIS consentiva la prenotazione con l'invito di uno o più giocatori. Il sistema cioè, inviava una notifica via mail di invito a partecipare all'ora alle persone che venivano indicate dal prenotante. Gli invitati, ricevuta la mial, dovevano cliccare su un link, esprimeranno la loro volontà a partecipare. Questo approccio si è rilevato in molti circoli troppo macchinoso e complesso con un sacco di mail che venivano notificate dal sistema e che generavano molta confusione nelle persone partecipanti all'ora di gioco. Per questo motivo è stata scelta la via imperativa: il prenotante indica con chi giocherà e a questi arriverà una mail di notifica. Nel caso vi sia stato un errore ci sarà comunque il modo di annullare la prenotazione o direttamente o chiamando il gestore.

Il giocatore accedendo al sistema EIS, oltre che per prenotare un'ora di gioco, potrà anche annullare la partecipazione ad un'ora. Sarà inoltre in grado di vedere la sua situazione contabile: saldo e credito a disposizione, modificare i propri dati del profilo e modificare la password di accesso al sistema. Ovviamente l'annullabilità di un'ora di gioco è decisa dal gestore. In particolare il gestore potrà impostare in EIS il numero di ore di anticipo necessarie per consentire al giocatore di annullare una prenotazione.

Interfaccia

L'interfaccia è ottimizzata per la visualizzazione su smarthphone e tablet. In particolare la visualizzazione dell'occupazione dei campi è semplice e immediata e anche chi non è registrato al sistema EIS può verderla. Solo al momento della prenotazione viene chiesto, se non l'ha già fatto, l'accesso mediante credenziali (email e password). Questo è stato fatto volutamente per consentire una immediatezza nell'ottenimento dell'informazione di interesse: l'ora che mi interessa è libera ? Se la risposta è sì allora si accede al sistema che controlla se, con il credito a sua disposizione, il giocatore può effettuare la prenotazione.

La registrazione a EIS può avvenire in due modi. Il giocatore compila un modulo online ed è già operativo, può cioè già accedere al sistema, o è lo stesso amministratore che inserisce il giocatore. In entrambi i casi il giocatore è in grado di effettuare una prenotazione on line solo se: ha effettuato una ricarica o se viene assegnata una soglia di debito negativa (una sorta di fido che consente la prenotazione di una sola o più ore di gioco).

Crediti il sistema a crediti

EIS funziona con un sistema a crediti. Il giocatore può ricaricare il suo credito recandosi dal gestore ed effettuando un pagamento per "cassa". Questo al fine di evitare l'erosione del guadagno della struttura sportiva da parte di commissioni bancarie. Nulla vieta di integrare in EIS un qualsivoglia sistema di pagamento online (Paypal o con la stessa banca di appoggio del gestore) consentendo al giocatore la ricarica del suo credito direttamente online (questo ovviamente ad un costo extra rispetto al prezzo del pacchetto base, costo che viene da noi preventivato su richiesta del cliente interessato a EIS).

La ricarica del proprio credito per effettuare la prenotazione online da parte del giocatore non è però obbligatoria. Infatti il sistema di prenotazione online campi sportivi consente di assegnare ad ogni giocatore una soglia di debito, sia generale (valida per tutti i giocatori iscritti) che specifica (assegnata ad un singolo giocatore) o per ruolo (tutti i soci di tipo A per esempio). Assegnando quindi una soglia di debito negativa sì dà a tutti, o ad una parte, o a un giocatore particolare una sorta di fido che consente al giocatore la prenotazione dell'ora di gioco anche senza aver effettuato alcuna ricarica. Questa sorta di fido, come detto, è una politica a completa discrezione del gestore che può decidere in qualunque momento la modifica delle impostazioni.

Giocatore la gestione del giocatore

Nella vista amministrativa il gestore ha una visione completa del singolo giocatore: ha il suo saldo attuale, se è in regola con il pagamento della quota associativa, la lista delle prenotazioni giocate e non ancora pagate, la lista delle ricariche effettuate, lo storico delle prenotazioni, lo storico delle quote associative pagate. E' in grado inoltre di disattivare il profilo del giocatore non consentendogli più l'accesso al sistema o di eliminarlo dal sistema.

Viene visualizzato anche l'importo del suo credito attuale, il numero di ore giocate nell'ultimo periodo e l'importo versato per avere delle statistiche sul singolo giocatore. Il Sistema consente la stampa di elenchi di giocatori in regola con la quota sociale, quelli che devono rinnovarla, l'elenco dei giocatori con saldo negativo.

Tariffe in base al ruolo

Il sistema delle tariffe in EIS funziona in base al ruolo del giocatore. Ciò consente un sistema più flessibili e mirato dei costi di una prenotazione, consentendo al gestore di effettuare delle politiche di marketing più mirate. Esempio: supponiamo che il gestore faccia pagare due quote associative: SOCIO GOLD e SOCIO SILVER che hanno tariffe di gioco diverse. Se abbiamo una prenotazione in cui giocheranno un socio gold e un socio silver il costo della prenotazione sarà uguare Tariffa SOCIO GOLD + Tariffa Socio SILVER.

Campi personalizzazione di un campo sportivo

In fase di configurazione di EIS il gestore può inserire i campi di gioco della sua struttura. Durante questa fase decide se sul campo si gioca l'ora intera o no (quindi ora che inizia alle 15, 30 o 45 minuti). Inoltre può decidere se sul campo la prenotazione dura 60 o 30 minuti.

In qualunque momento il gestore può, ad esempio per motivi metereologici, rendere il campo non più prenotabile per un certo numero di ore.